الأسئلة الشائعة

تصل الطلبات عادةً خلال 2 – 5 أيام عمل بعد تجهيزها، بحسب المدينة.

نعم، التوصيل مجاني لجميع الطلبات التي تبلغ قيمتها 299 ر.س أو أكثر، ورسوم التوصيل لما دون ذلك 25 ر.س.

نوفر حاليًا الدفع عند الاستلام.

بالتأكيد. أدخل عنوان المستلم عند إتمام الطلب، واكتب رسالة الإهداء في خانة الملاحظات وسنرفقها مع الهدية.

نعم، خلال 7 أيام من الاستلام وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع.

يمكنك متابعة طلباتك من صفحة حسابي، كما نرسل لك رقم الشحنة بعد شحن الطلب.

نعم، نجهّز الطلبات الكبيرة للشركات والمناسبات بتغليف خاص. تواصل معنا لمعرفة التفاصيل.